+7 495 989-63-74
 
 
О Компании Новости Типовые решения Компоненты системы Поддержка Контакты
 
  Поддержка систем Ewclid  
   
   
  Поддержка систем Ewclid

Уважаемые пользователи систем безопасности и видеонаблюдения EWCLID, во многих организациях аппаратные комплексы безопасности отработали не один десяток лет и конечно элементная база серверов видеонаблюдения выходит из строя и требует замены (материнские платы компьютера, процессоры и другие периферийные устройства), кроме того идет смена и ПО.

Поскольку новые ЭВМ и ПО не проходили тестирование на совмещенность с программами безопасности EWCLID, у некоторых пользователей происходят различные накладки, нестыковки в целом некорректная работа всей системы. И к нам поступают жалобы примерно такого содержания:

Добрый день. При замене компьютера, и переустановке ewclid web возникла проблема с настройкой IIS services. Старый работал под Win XP, а новый Win 7 (32 бита). Если под XP с настройкой IIS services проблемы не возникало, то под Win 7 это затруднительно. Прошу дать какие-либо рекомендации по установке и настройке IIS services, и подключению анонимного доступа.

Прежде всего, любая система требует обслуживания, мы хотим дать не сложные рекомендации всем пользователям системы видеонаблюдения, охраны и СКУД EWCLID – следите за новостями на сайте продукта, обновляйте ПО, скачивайте патчи и если у вас вышла из строя «Электронная Вычислительная Машина» (железо) обращайтесь к нам мы соберем вам новый видеорегистратор или сервер видеонаблюдения, причем с гарантированной работоспособности, и при этом максимально используя исправные запчасти и платы EWCLID.

Что же касается присланного вопроса. Для установки и настройки EwclidWeb для правильной работы необходимо:

1. Запустить службы IIS для этого:
-Заходим в программы и компоненты;
-Компоненты Windows;
-Службы IIS, ищем следующие строки:
-ASP;
-Фильтрация запросов;
-Расширение ISAPI;
-Документ по умолчанию.
-Включаем их и ожидаем завершения;

2. Устанавливаем Ewclid Web;

3. Устанавливаем патч для EwclidWeb с сайта

Более подробно узнать о работе системы видеонаблюдения Вы можете позвонив по тел. (495) 989-63-74 в отдел продаж. По техническим вопросам пишите на почту support@ewclid.ru в отдел технической поддержки компании «НПП «КОМКОМ-СБ».

В нащих системах безопасности мы используем только проверенные компоненты , более подробно вы можете ознакомится на наших сайтах представленных ниже:
Активные микрофоны ШОРОХ

 

 
Камеры стандарта AHD 2.0 в уличном исполнении

 

 
Переговорные устройства «Клиент-кассир» Digital Duplex 

 

 
Цифровая система видеонаблюдения и комплексной безопасности
 
   
   
  © 2012 Ewclid. Все права принадлежат группе компаний КОМКОМ