Новый сервис для покупателей системы видеонаблюдения EWCLID -«Пусконаладка EWCLID>»

При покупке  любого видеорегистратора  EWCLID,как  представленных в линейке готовых решений, так и собранных по Вашему индивидуальному заказу в сервисной службе ТД  «КОМКОМ» начиная с 10  марта  2010 года —
 

Пусконаладка осуществляется бесплатно!

Для конечных покупателей программа  действует  при каждой покупке.

Для монтажных организаций -  при первой покупке.

 

Данный сервис запускается на бессрочной основе и предоставляет услуги в  полном объеме на территории города Москвы и в ограниченном объеме, в виде удаленного сеанса настройки для других городов РФ.

Приобретая у нас систему видеонаблюдения EWCLID, мы хотим, чтобы Вы не беспокоились о том, как правильно  установить видеорегистратор и настроить требуемый режим работы.

Сервис «Пусконаладка EWCLID» позволяет гибко настроить используя все возможные функции и запустить систему в рабочем режиме.

Сервис «Пусконаладка EWCLID» включает в себя:

- оценка места установки видеосервера на предмет соблюдений требований к условиям эксплуатации
 

• Оценка места установки видеосервера на соответствие Стандартам, принятым в РФ;
• Оценка места установки видеосервера на соответствие рекомендациям производителя.

- настройка сетевых параметров видеосервера на основе полученной от заказчика информации

• Введение видеосервера в единую рабочую группу  для всех компьютеров, участвующих в распределенной системе видеонаблюдения;
• Задание  для видеосервера имени, отвечающего  требованиям системы «EWCLID» и не противоречащего именам других компьютеров,  участвующих в распределенной системе видеонаблюдения «EWCLID>»;
• Задание IP адреса для видеосервера, не противоречащего другим IP адресам в ЛВС;
• Проверка связи между компьютерами, участвующих в распределенной системе видеонаблюдения;
• Рекомендации по оптимизации сетевых подключений.

- создание учетных записей и настройка прав доступа

• Создание учетной записи/записей пользователей;
• Настройка прав доступа к функциям системы видеонаблюдения для созданных учетных записей пользователей.

- первичный инструктаж по пользованию системой EWCLID

• краткий инструктаж по пользованию приложением «EWCLID Monitor»;
• краткий инструктаж по пользованию приложением «EWCLID Archive Player»;
• краткий инструктаж по настройке типовых режимов работы (запись по движению, по таймеру, по времени, отправка сообщений и пр.).

- рекомендации по обслуживанию видеосервера

• Правила проведения планового профилактического ТО;
• Контроль работоспособности компьютера;
• Контроль работоспособности ЦСВН «EWCLID».

- проверка и оптимизация параметров архивов и детекторов;

- установка требуемого режима работы (запись по движению, по таймеру, по времени, отправка сообщений и пр.);

- оценка компьютеров, подключаемых к видеосерверу по локальной сети на предмет соблюдения системных требований к установке клиентского ПО EWCLID

• Соблюдение системных требований к устанавливаемому клиентского ПО EWCLID;
• Корректность установки клиентского ПО >EWCLID;
• Корректность настройки ОС и ПО EWCLID.
  
  
   

* Примечание: сроки  по указанию сервиса на «Пусконаладку» оказываются покупателям в течение  7-ми календарных  дней со дня отгрузки видеорегистратора со склада компании «ТД КОМКОМ», но не позднее одного календарного месяца.

Предварительно согласовав дату и время с Вашим персональным менеджером или с отделом технической поддержки компании  «ТД КОМКОМ»  по телефону:
(495)995-75-55,  добавочный  0680, 0665