Главная >> Поддержка
Поддержка
Одно из ключевых преимуществ Службы поддержки системы безопасности Ewclid заключается в том, что ее сотрудники не просто знают, как должен работать компьютер и программное обеспечение Ewclid. Сотрудники поддержки системы безопасности Ewclid обладают широким кругозором профессиональных знаний в области внедрения современных систем безопасности и видеонаблюдения. Они могут оказать поддержку и в выборе компьютерной платформы, и в выборе камер, объективов, аудиооборудования, контроля доступа, кабеля и т.д..
![]() |
On-line поддержка
Самый емкий, удобный и наглядный способ получить ответы на интересующие вопросы по Ewclid - это On-line поддержка. Скачать программное обеспечение Бета-тестирование новых версии программного обеспечения Ewclid Скачать инструкцию E-mail support@ewclid.ru
|
![]() |
Семинары
Система видеонаблюдения и безопасности Ewclid легко доступна и для самостоятельного изучения. Посещение обучающих семинаров рекомендуется, если: - Вы хотите знать о системе абсолютно все и использовать ее максимально эффективно - Вы хотите уменьшить время, которое требуется на установку и настройку - Заказчики хотят видеть подтверждение Вашего уровня компетентности (сертификат) |
![]() |
Техническая поддержка
Самый быстрый способ получить любую консультацию по Ewclid - просто позвонить по номеру +7 (495) 7886806, +7 (495) 9957555.
В случае необходимости индивидуального технического консультирования и обслуживания возможно заключение соответствующих договоров.
Время работы горячей линии с 10:00 до 19:00 (понедельник-четверг) и с 10:00 до 18:00 (пятница) по Московскому времени.
Перед обращением в службу технической поддержки рекомендуется подготовить следующие данные: - название комплекта программного обеспечения Ewclid и номер версии; |
![]() |
Гарантия
На все компоненты цифровой системы видеонаблюдения и безопасности Ewclid, выпускаемые с 27. 08. 2007 г. производителем установлен рекордный срок гарантийного обслуживания, равный 5 годам!Гарантия 5 лет – это итог кропотливой работы, комплексных исследований, а также непрерывных инвестиций, вкладываемых в самое современное, высокотехнологичное оборудование и использование высококачественных комплектующих последнего поколения. При этом работа над совершенствованием качества цифровой системы видеонаблюдения и безопасности не останавливается, и продолжает своё поступательное движение, выводя её на более высокий, функциональный уровень надёжности. |











